No último dia 20 de julho de 2010, por volta das 18 horas, fiz uma viagem de Porto Velho a Guajará-Mirim num ônibus da Empresa Real Norte de nº 9906. Durante a viagem, era visível a desorganização da empresa. As péssimas condições do ônibus tornaram a viagem longa e desconfortável.

O ônibus estava em mau estado de conservação, muito sujo e sem cinto de segurança. As poltronas e as cortinas das janelas estavam sujas. O banheiro exalava mau cheiro, o que proporcionou desconforto, no decorrer da viagem.

Quando o ônibus parou em Jacy Paraná, a situação ficou mais complicada ainda, embarcaram cerca de 20 novos passageiros, os quais ficaram todos em pé, por falta de poltrona.

Além do desconforto e do mau cheiro, passei a ficar com medo, por causa da super lotação do ônibus. Foi a pior viagem, que já fiz até hoje; fiquei e estou muito insatisfeita com a empresa, pois achei um desrespeito, com os usuários que pagam tão caro, para ter uma viagem tão ruim e insegura.

É preciso que as autoridades competentes adotem medidas urgentes para resolver esse problema, junto a única empresa de ônibus que faz a linha Porto Velho/Guajará-Mirim e Guajará-Mirim/Porto Velho. É inadmissível que o atendimento dessa empresa de transporte continue como está.

Vale lembrar que recentemente um grave acidente com um ônibus da Empresa Real Norte ceifou a vida de uma pessoa e deixou dezenas de feridos, e um dos motivos sido a carga horária de trabalho dos motoristas, que quase não têm tempo para descanso.

O ideal é que tivessem outras empresas trabalhando nesse setor e o usuário pudesse ter o direito de escolher a empresa, que achasse melhor. Vamos acabar de uma vez por todas com esse monopólio, que tem sido maléfico para quem necessita se deslocar de uma cidade para outra e depende dos ônibus da Empresa Real Norte.

Guajará-Mirim – RO, 23 de Julho de 2010.

Marilu Ribeiro da Silva

Fonte: Marilu Ribeiro da Silva